How did Chinese phone companies become popular in India? (Case study) चीनी फोन कंपनियां भारत में कैसे लोकप्रिय हुईं?

आज के वक्त में हर पांच में से चार लोग Chinese Smart Phone यूज़ करते है। India में 100 में से 70 Percent Shares Chinese Phone कंपनियों के हो गए है। इसका मतलब अगर India में 1000 Phones बिकते है उनमे से 700 Chinese Smart Phones होते है और रहे 30 Percent अन्य कंपनियों के होते है। इसे अगर आसान भाषा में समझे तो India में अब पूरी तरह से Chinese Phones का कब्ज़ा हो गया है। तो आज हम Technical DJ की  तरफ से जानेगे की Chinese Phones India में इतने Famous कैसे हो गए ? और साथ में जानेगे की Indian Phone Brands Indian Market से कैसे गायब हो गए ?  साथ में यह भी बताया जायेगा की भविष्य में कोनसा Indian Smart Phone Brand टक्कर दे सकता है Chinese Phones को ?

Micromax Phones का Failure 

2014 की एक Report के हिसाब से Micromax Phones Indian Market में Top पर थे। 2014 में Micromax Phones सबसे ज्यादा बिके थे, यहाँ तक उन्होंने Samsung जैसे बड़े Brand को भी पीछे Chod दिया था।

Micromax के साथ साथ कुछ अन्य Indian Smart Phone Companies भी थी जो अच्छा Business कर रही थी। Nokia उन दिनों Fail होने के कगार पर था। तब India में Chinese Smart Phones का कोई नामोनिशान नहीं था। 

लेकिन हम अगर आज की बात करे और 2020 Report देखे तो हमें Indian Smart Phones यहाँ पर देखने को नहीं मिलेंगे। 

जैसे मैंने आपको पहले भी बताया की अब इंडिया में 70 percent market Chinese Phones का हो गया है। 

Nokia के जब अच्छे दिन चल रहे थे

जैसे की आप सबको पता है एक समय ऐसा था की हर घरमे Nokia Phones थे और Samsung लोगो के लिए Second Option हुआ करता था। लेकिन 2011 आते वक्त Nokia Fail होने लगा था। इसके पीछे वजह यह थी की Nokia ने अपने OS पर काम नहीं किया था और जब सब लोग Android पर Move हो रहे थे तब Nokia ने अपने Phones में Android को लाने से मना कर दिया था। इसकी जगह Nokia ने Microsoft के साथ मिलकर Windows Phone बनाये लेकिन वह भी मार्केट में नहीं टिक पाए।

Samsung का Bounce Back 

Nokia के Failuer का सबसे ज्यादा फायदा Samsung को हुआ था। Samsung उस समय Android के साथ मिलकर काम करने लगा था और लोगो को कम कीमत में Android Phones मिलने लगे थे। लेकिन Samsung के उस समय के जो Phones थे वह  12000 से 13000 के बिच में आते थे। लेकिन उस समय लोग Phones के लिए 12000 से 13000 तक खर्च नहीं करना चाहते थे। 

Indian Phones का जब अच्छा समय आया था 

Android Phones के  लिए लोग 12000 से 13000 खर्च नहीं करना चाहते थे इसका फायदा Indian Smart Phone Companies ने  उठाया। भारतीय Smart Phone Companies जैसे की Micromax China से Phone लेकर आते थे और उस Phone में थोड़े बहोत बदलाव करके Indian Users को बेच देते थे। 2014 का Time Indian Phone Companies के लिए Golden Time था। 

जब Indian Smart Phone Companies का बुरा वक्त शुरू हुआ

2012 से 2014 में Indian Users ने पहली बार Indian कंपनियों के Smart Phones ख़रीदे लेकिन इन्होने अपने नए Models में कुछ बदलाव नहीं किये और कर भी नहीं रहे थे। इसकी वजह यह थी की इन कंपनियों ने जैसे की Micromax, Lava और Carbon ने अपना UI (User Interface) Update नहीं किया था, अपने नए Phone Models में Features भी ज्यादा नहीं दिए थे। इनकी Service Center की Service भी इतनी अच्छी नहीं थी। इस वजह से इन कंपनियों को लेकर लोगो की काफी शिकायते आने लगी थी। आसान भाषा में बताऊ तो इन कंपनियों ने अपने Profit पर ज्यादा ध्यान दिया था और Customers इस बात से नाराज हो गए। उस वक्त लोग 3G से 4G में Move करना चाहते थे। लेकिन इन्होने अपने Phones में 4G लाने पर ध्यान नहीं दिया और 3G Phones ही बनाने लगे। इन कारणों की वजह से Indian Smart Phones नहीं चले। 

Motorola और Asus ने जब अफोर्डेबल प्राइज पर Smart Phones दिए

जबतक Michromax और अन्य Indian Smart Phone Companies Recover करती उतने में बाहर की Companies ने अपने Affordable Prize Smart Phones Launch किये, उदाहरण के तौर पर Motorola ने अपनी Moto -E और Moto -G Series Launch की उनके Phones तक़रीबन 7000 Rs के आसपास हुआ करते थे।

 इसके साथ Asus की Zenphone Series भी उस समय काफी Populer हुई थी। Asus की Photography उस समय के हिसाब से काफी अच्छी हुआ करती थी। इन Phones के Features Lava, Carbon और Micromax के Phone से काफी अच्छे थे। 

Xiaomi की Entry 

इसके बाद India में China Phones की Entry हुई और इन्होने Indian Smart Phones को आगे बढ़ने का कोई मौका नहीं दिया। इसकी वजह यह थी की Chiniese Phone कंपनियों ने Marketing पर ज्यादा पैसा खर्च नहीं किया इसके बदले में इन्होने लोगो को कम कीमत में Phones दिए। Xiaomi ने लोगो को एक अच्छा Experiance दिया जैसे की लोगो को नया UI (User Interface) मिला, नए Features मिले, ज्यादा Ram मिली, ज्यादा Memory मिली और अच्छा Processor मिला। पहले एक साल में Xiaomi Phones को लेकर काफी issues आये थे लेकिन एक साल बाद कंपनी ने उन्हें Recover कर लिया था। उस वक्त Lava और Carbon के Phones लोग नहीं ले रहे थे, उसीके साथ Micromax भी अपनी आखरी सांसे गईं रहा था। Xiaomi ने अपने Affordable Smart Phones से काफी Success हासिल कर लिया था। 

Vivo और Oppo की Entry 

इसके बाद India में Chinese Company BBK Electronics की Entry हुई। BBK Electronics यह Company Vivo, Oppo, Realme और Oneplus की Parental Company है। Vivo और Oppo की Marketing Strategy बिलकुल अलग थी। इन्होने Marketing बहोत जोरोशोरों से की जगह जगह Banners लगाए। इन्होने Retailers को ज्यादा Commission Margine दिया जिस वजह से Retailers अपने Customers को Vivo और Oppo के Phones लेने के लिए Recommend करते थे। उस वक्त Selfie का भी Trend चल पड़ा था। इसका ही फायदा उठाते हुए इन कंपनियों ने अपने Phone Camera पर फोकस किया। उन्होंने कैमरा में थोडेसे Beuatification Modes डाल दिए, Artificial Photography से Camera थोड़ा बेहतर कर लिया और लोगो को एक बेहतर फोटोग्राफी का Experiance दिया। Xiomi ने लोगो को Affordable Phones दिए थे और Oppo / Vivo ने एक अच्छे Features और Camera Phone दिए थे।  

उसके बाद Oneplus आया

Oneplus ने आते ही अच्छी शुरुआत की, Oneplus ने India में दो Phones Launch किये थे Oneplus 1 और Oneplus 2 यह Phones काफी ज्यादा Populer हुए। Oneplus ने उन लोगोंपर Focus किया था जो Phones पर 20000 रूपए से ज्यादा खर्च करना चाहते थे। Oneplus ने आते ही मेहेंगे Phones का Market Capture कर  लिया था। 

Realme का बजट खेल 

उसके बाद Realme आया Xiaomi को टक्कर देने के लिए Realme ने भी बजट Phones Launch किये और Realme ने भी काफी Success हासिल की। इससे BBK Electronics को बहोत फायदा हुआ और BBK Electronics के अकेले के Shares Indian Phone Market में 45% हो गए। Chinese Phones के अलावा लोगो के पास  सिर्फ Samsung का Option बचा था। लेकिन Samsung के Midrange Phone Vivo, Oppo और Realme जितने अच्छे नहीं थे।

इसके बाद धीरे धीरे Indian Phone Companies India से गायब हो गयी और Chinese Smart Phone कंपनियों ने Indian Market पर कब्ज़ा कर लिया। 

क्या Indian Smart Phone कंपनिया Come Back कर सकती है 

हां जरूर हो सकता है लेकिन इतनी जल्दी नहीं इसे करीब 2 से 3 साल लग सकते है। Micromax वापस आ सकता है और लोगो के लिए आज के हिसाब से Phones बना भी सकता है। Jio भी Smart Phone Market में उतर सकता है और लोगो को Indian Smart Phones की तरफ Move कर सकता है।

Problem यह है की लोगो के पास Chinese Phones के अलावा ज्यादा Option नहीं बचे है। जैसे ही कोई अच्छा Indian Smart Phone आएगा तो लोग Indian Phone खरीदना शुरू कर देंगे। बस इंडियन कंपनियों को Phone आने के बाद Affordable और Midrange Phone की तरफ Target करना होगा। Chinese Smart Phone Companies इसीलिए Successful हुई क्योंकि उन्होंने अच्छे Features वाले Phone Affordable कीमत पर दिए।इन्ही वजह से अब Indian Smart Phone कंपनियों के लिए Opportunity है और वह Come Back कर सकती है। 

  

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